Торт в лицо: мерч
Почему тебе стоит иметь хотя бы одну нашу вещь?
Почему тебе стоит иметь хотя бы одну нашу вещь?
Каждый продукт создан с любовью к нашим зрителям, к нашему шоу и к нашим гостям
Качество
многофункциональность
Практичность
Уникальность
многофункциональность
Практичность
Уникальность
С помощью нашей продукции ты создаешь своими руками кудинарный шедевр
Эта слезка наша, что ты не успел купить мерч
Каталог
Вход в личный кабинет
Здесь ты можешь проверить статус заказа, рекомендуемый подборки и еще больше интересного
You agree to our Terms and Conditions
информация о доставке
Мы находимся в Москве. Вы можете заказать доставку курьером по Москве и Московской области. Также доступна доставка почтой по всей России.
Вопрос-ответ
В своем личном кабинете ты сможешь отследить свои заказы, посмотреть индивидуальные рекомендации и следить за обновлениями
Стоимость доставки товара в пределах МКАД – 200 рублей. При покупка на сумму от 2000 рублей — доставка бесплатная. За МКАД доставка составит 500 рублей. Доставка осуществляется курьерской службой — для заказов по России и Беларуси.
Доставка до пункта выдачи заказов СДЭК — для заказов по России. Возможность примерки в ПВЗ не предусмотрена.
Стандартный срок доставки по Москве, Московской области, Санкт-Петербургу и Ленинградской области – от 2 до 4 дней; для остальных регионов России и Беларуси он может быть увеличен до 7 дней. Срок доставки может составлять до 10 дней в случае, если товар есть в наличии только на удаленном складе или если отправка осуществляется в отдаленный населенный пункт.
Доставка до пункта выдачи заказов СДЭК — для заказов по России. Возможность примерки в ПВЗ не предусмотрена.
Стандартный срок доставки по Москве, Московской области, Санкт-Петербургу и Ленинградской области – от 2 до 4 дней; для остальных регионов России и Беларуси он может быть увеличен до 7 дней. Срок доставки может составлять до 10 дней в случае, если товар есть в наличии только на удаленном складе или если отправка осуществляется в отдаленный населенный пункт.
Вы можете вернуть или обменять товар, не подошедший по каким-либо причинам (фасон, размер, цвет) в течение 7 календарных дней с момента получения заказа (п. 4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей). Возврат товара возможен только в случае, если указанный товар не был в употреблении, сохранен его первоначальный товарный вид, потребительские свойства, оригинальные этикетки и документы, подтверждающие покупку.
Как оформить возврат или обмен?
Для того чтобы оформить ВОЗВРАТ или ОБМЕН, необходимо:
Как оформить возврат или обмен?
Для того чтобы оформить ВОЗВРАТ или ОБМЕН, необходимо:
- Заполнить электронную форму;
- Ожидать звонка оператора для уточнения деталей, связанных с возвратом;
- Заполнить отрывной бланк, полученный вместе с заказом, и вложить его в отправляемую посылку;
- Обратиться в ближайший офис СДЭК или Почты России (в зависимости от региона) для отправки товара на адрес распределительного центра. При отправке Почтой России потребуется приобрести упаковочный пакет. Обратите внимание, что распечатывать возвратную накладную не требуется, достаточно назвать сотруднику ее номер;
- После поступления посылки на склад Lichi нашими сотрудниками будет произведена проверка товарного вида изделий. При подтверждении сохранности внешнего вида будет выполнена одна из процедур ниже:
· В случае, если был оформлен ВОЗВРАТ — запрос на возмещение денежных средств будет передан в банк;
· В случае, если был оформлен ОБМЕН — вам будет отправлен товар, выбранный на замену возвращаемому.
Напишите нам письмо по адресу tortvlico.request@gmail.com либо оставьте заявку в соцсетях. И мы вам ответим в течение трех дней
Служба поддержки tortvlico.request@gmail.com
